La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales realizado por SIENA ASESORES DE EMPRESA SOCIEDAD LIMITADA, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. IDENTIDAD DE LA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable del tratamiento:
Titular: SIENA ASESORES DE EMPRESAS SOCIEDAD LIMITADA
NIF: B72992613
Domicilio: CALLE CORDOBA, 36 – PISO 1 B, 02006, Albacete (España)
La responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y el respeto a los principios de licitud, lealtad, transparencia y minimización de datos.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOGEN
Dependiendo de la interacción del usuario, se pueden recabar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (teléfono o cualquier otro medio que el usuario facilite voluntariamente).
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies (según lo descrito en la Política de Cookies).
- Datos relacionados con consultas, solicitudes o formularios enviados por el usuario.
En ningún caso se solicitan datos especialmente protegidos salvo que sea estrictamente necesario y con las garantías correspondientes.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas por los usuarios.
- Prestar servicios de asesoría y gestión administrativa o fiscal, conforme a la finalidad de la actividad profesional.
- Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Gestionar las preferencias del usuario respecto al uso de cookies y tecnologías similares.
Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con las anteriores.
4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base jurídica del tratamiento de datos personales es:
- Consentimiento del usuario, cuando rellena un formulario o envía información voluntariamente.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando el usuario solicita información sobre un servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales, administrativas y de consumo.
- Interés legítimo, para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar su calidad.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad.
En general:
- Consultas y comunicaciones: hasta 1 año.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y el tiempo exigido por la normativa fiscal y contable.
- Cookies: según el periodo especificado en la configuración de cookies.
6. CESIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo que el usuario utilice servicios externos sujetos a políticas de terceros (por ejemplo, herramientas de análisis o alojamiento), y siempre con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar su rectificación si son inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si lo considera necesario.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante los canales de contacto habilitados por la responsable y descritos en el propio sitio web.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
La responsable adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. MENORES DE EDAD
Los servicios y contenidos del sitio no están dirigidos a menores de 14 años.
En caso de que un menor de esa edad proporcione datos personales sin consentimiento de su tutor legal, estos serán eliminados de inmediato en cuanto la responsable tenga conocimiento.
10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la operativa del sitio web.
Cualquier modificación será publicada y accesible para los usuarios.